『NTT』の(で)インターネットが繋がらない!⑥
つづき)
そろそろ、「おもしろくない」話の『山(ヤマ)』にさしかかるところ・・・。
本気で「下山(げざん)」を考えた方が・・・。
ちょうど⑥時点が終了。
10月10日(外出の日)は説明済みであるが、再度書き込むと。
Bike(クロスバイク)で近くの『●●山』まで行き、そこから山道をハイキング。「登って↑」「頂上で弁当」。その後「下って↓」。またBikeで帰宅。(最近のハリーの「水曜王道コース」)
●行程は以上。
●所要時間は、以下。
・Bike⇔『●●山』 【往復2時間のサイクリングコース】
・『●●山』のハイキング【3時間~4時間(コースによって異なる)】
この日は、たしかハイキング3時間コースで。さらに帰路で、「業務用スーパー」で日常品のお買物をしてきたので、帰宅時刻は夕方4時ごろ(だったか)。
帰宅してみて、「もしや、もしや。インターネット回線が回復している」とやってみたが、「未接続だった」。つまり、この間、「NTTは何もしなかった」ということだ。
つまり、
こちらからアクションしないと「半永久的にインターネットは繋がらない」
ということだ。
とどのつまりは、「こちらから連絡しろ」ということだ。
『誰に?』『NTTに!』
*イメージ画像
NTTにこちらから電話するのだが、「2つの電話番号」を知っている。
④「NTT 佐藤」:0120-000-113 10月9日
⑤「NTT 足利」:0120-444-113 (半切れ男) 10月10日
⑥「NTT 足利」:0120-000-113 (平身低頭男) 同日
(1)は 0120-000-1113
(2)は 0120-444-1113
どちらにするか?
(1)については、「夜の8時で20分待ち」の経験がある。
(2)については、「NTTの工事担当」と佐藤からは聞いている。
すると、(1)でなく(2)に電話することがベターと判断。
⑦NTT(2) 0120-444-1113(工事担当のはず)へ電話
*「電話履歴」のアップである。
●2018年10月10日(同日)
●17:07 に発信 (帰宅してから約1時間後くらい)
・帰宅後1時間程度、洗濯物の取り込み・買物の搬入など家事仕事をやっていた。
●通話時間:1分 (実際はそれ以上かかった)
●発信番号:0120-444-113
以上のような「機械の音声メッセージ」が流れた。
⑦の電話内容
●こちらの電話番号
●名前(苗字のみ)
●メッセージ内容『足利さんから連絡するように』
もちろん、この対応の方が「お待たせ」がなく、「あちらから連絡あり」で「客の不快感」がなくすむ。しかし、「この番号は工事担当の電話番号」でなかったか? 逆に、「管理人から聞いた別の電話番号は20分のお待たせ」。
矛盾!
「一般の客がかける電話番号」が「20分お待たせ」
「工事担当者がかけてきた電話番号」が「客に配慮」
で、「60分かからず」に、「10分後」に電話がかかってきた。
⑧「NTT」鈴木から電話【1時間40分】
*「電話履歴」のアップである。
●2018年10月10日(同日)
●17:07 に着信
●通話時間:1時間39分
●発信番号:0120-444-113
まず、この時点での矛盾を指摘しておこう。
【NTT鈴木の矛盾】
⑧-1「足利」を指名したのに「鈴木」
レクターの手先で「鈴木」の苗字は頻繁に出てくる。
⑧-2「鈴木」は「仙台支店」から電話。
2008年ごろ、横浜から電話して「仙台支店に電話かけ直せ」事件あり
⑧-3「鈴木」は「アナログ(固定電話)」担当
なぜ、アナログ担当者がインターネット回線の電話を受ける?
⑧-4 「0120-444-113」は「インターネット工事」の電話ではないのか。
「アナログ電話」の相談ではない。
⑧-5 「電話相談」は「NTT全国で空いている職員が対応」
東京から電話してたとえば「福岡職員が対応」することがあるのか。(鈴木そうだ発言)
電話代がもったいない。
NTT東日本じゃないのか。(エリアがないなんて)
⑧-6 「住所」「名前」「電話番号」を教えてくれないと「対応しない」
名前と電話番号はすでに教えてある。「住所」を何度も聞いてきた。それが分からないと対応できない。(だと)
プライバシー侵害なんじゃないの。なぜそこまで「告知」しないといけない。
NTTの方針で、「この3つが分からないと相談に対応しない」会社方針だと明言。
⑧-7 「3つ」のデータを入力して「初めて、ハリーの相談内容」を把握。
「足利」が記録として残っている「履歴」をみているらしい。
「足利」の結論は、「ぷららに連絡しろ。」
⑧-8 ここから「鈴木」が連発した発言は
★「ぷららに連絡しろ。」
★「NTTは第三者機関」
★「ぷららから指示されないと何もできない。」
1時間40分の間に「これを何度もオウムのように繰り返す」(ほとんど声を荒げずに)
インターネット回線の担当者でないのに、「対応」
「足利」の最後の指示を「何度も繰り返す」
*イメージ画面
『まるで感情がない機械のように繰り返す男』
「NTT」は「第三者機関」で「ぷららの指示がないと何もできない」
「NTT」と「ぷらら」の力は「逆転」している。
発言。
ちなみに、「足利(1回目)」は、電話で、「NTTぷらら」と言っていた。
それで、鈴木は「NTTは第三者機関」。
全然納得できない。
1時間39分の「時間だけが・・・」
めし。